俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行(Sberbank,俄語:Сбербанка)是俄羅斯最大的國有銀行。在蘇聯(lián)時期,該銀行以蘇聯(lián)國家勞動儲蓄銀行系統(tǒng)運作,曾在很長一段時間內(nèi)由蘇聯(lián)財政部管理。1987年,作為蘇聯(lián)銀行改革的一部分,該銀行進行了大規(guī)模重組,并成立了現(xiàn)在的俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行。
截止2019年底,俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行有9620萬活躍的私人客戶和260萬企業(yè)客戶,是俄羅斯乃至中歐和東歐最大的跨國金融集團。
北京時間2020年9月24日下午15時,俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行舉行了線上發(fā)布會,公布了銀行全新的戰(zhàn)略任務,包括更改名稱和啟用全新品牌形象系統(tǒng)。
新的名稱從「Сбербанка」變?yōu)椤抚厂咬支狻?,「Сбер」源自俄語「Сберегать」,是保護、保存和積累的意思。去除「банк(銀行)」一詞意味著這家龐大的金融集團在業(yè)務戰(zhàn)略方面做出的改變,即從單一的金融公司轉(zhuǎn)變成為包括電子商務,電信服務,保險醫(yī)藥等多領域公司,成為一家像谷歌,蘋果一樣的全球性科技公司。
新LOGO的設計則是在2009年啟用的綠色圖標基礎上進行了簡化,簡化后的圖標只留下了一個圓圈和一個「√」符號。簡單的圖形我們可以將其理解為一個網(wǎng)絡環(huán)境中經(jīng)常用到的「復選框(CheckBox)」,其意義也不言自明,時刻關(guān)注客戶的需求,為客戶選擇最為合適的服務和產(chǎn)品。
由于新的公司和新形象要體現(xiàn)它不再是一家專注金融服務的銀行機構(gòu),而是整個服務的生態(tài)系統(tǒng)。因此在配色方案上在保留用了近三十年的綠色主色的同時新增了更豐富的藍黃漸變色。
不同的顏色體現(xiàn)了Сбер 公司豐富的服務和產(chǎn)品。如綠色代表了該公司繼續(xù)在金融和財務方面的業(yè)務,黃色代表快遞配送、橙色表示移動通信、科技在線服務則以淺藍色表示。
在最新的展示視頻中,可以看到 Сбер公司將打造更龐大的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),其中包括具有生物識別技術(shù)的ATM系統(tǒng)。客戶無需銀行卡,通過語音或面部識別即可在ATM上完成交易和購買產(chǎn)品的操作。另外還有智能快遞系統(tǒng)、智能電視盒、語音助手、交通出行、面向?qū)W校和教育機構(gòu)的數(shù)字交易平臺以及流媒體平臺等等。
根據(jù)估算,該公司此次品牌重塑的成本約為25億盧布(約合人民幣2.2億元),開發(fā)新品牌和企業(yè)形象的過程兩年前就已完成,參與設計的公司為國際品牌代理公司Landor&Fitch,其中俄羅斯本土的Pike,Paratype,Superdesigners,Media.Work等設計公司也參與了此次形象開發(fā)工作。
所有的品牌重塑工作將在接下來的五年時間內(nèi)逐步完善。根據(jù)2018年的數(shù)據(jù)顯示, Сбер 品牌的價值達到為6704億盧布,并連續(xù)四年獲得「俄羅斯最昂貴品牌」稱號。所以,品牌重塑花費的資金對這家公司來說,只是很小的一部分。
一般來說,一個有影響力的的品牌花大價錢換標必定會來帶很多爭議,其中一部分人認為花了這么多錢卻沒有換出讓自己滿意的樣子。比如有網(wǎng)友認為Сбер公司新設計的LOGO過于普通和常用,沒有任何個性可言,安裝在手機中很難發(fā)現(xiàn)其圖標,可以試試看在下面這兩張截圖中快速找到 Сбер的應用。
此外,由于 Сбер公司更新后的LOGO與一家手表和珠寶連鎖店 AllTime 的品牌LOGO特別相似,因此AllTime 正在對 Сбер公司提出訴訟。
該公司在其Facebook上表示,自家的商標于2018年獲得商標申請專利,可以Сбер公司的新LOGO發(fā)布后使其失去了獨特性。另外,由于 Сбер 是一家影響力巨大的公司,因此會有人認為 AllTime 抄襲了Сбер 的LOGO,這可能會給他們帶來巨大的損失。
相似的不僅僅只有珠寶連鎖店這一家品牌的LOGO,該LOGO還和俄羅斯知名的在線輪胎銷售服務商 kolesa darom的商標「撞衫」。據(jù) kolesa darom 方面介紹,他們的商標注冊于2017年,三年來一直積極使用和維護自己的商標。圖形中的圓圈代表了輪胎,而對號則表示過硬的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務。
但是很多網(wǎng)友看到Сбер公司和自己公司的LOGO的時候,討論的觀點主要分為兩個方向,其一指責Сбер公司抄襲的該公司的商標,其二則恰好相反,認為輪胎公司抄襲了Сбер公司的商標。
無奈之下 kolesa darom 才在社交媒體上其商標的整個故事以及出現(xiàn)的原因。kolesa darom表示不想和Сбер公司糾纏,為了盡快擺脫對自己品牌的任何誤解和爭議,他們決定聘請俄羅斯著名設計大神Artemy Lebedev重新設計品牌形象。